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Política de privacidad y cookies

Política de privacidad

La responsable del tratamiento de todos los datos de carácter personal que se recogen en este sitio web es Ana Sánchez Maragoto, cuyos datos de contacto son:

    • Teléfono: +34622032394
    • Correo electrónico: contacto@cayotopo.com
    • Dirección postal: Rúa dos Muíños Vellos, 1, As Escaselas, 15154, Fisterra, A Coruña, España

En este sitio se adoptan todas las medidas necesarias para garantizar la seguridad e integridad de los datos de carácter personal, con el nivel de seguridad adecuado al riesgo que conlleva su tratamiento en cada caso, y en cumplimiento de la normativa española y europea vigente sobre protección de datos de carácter personal en internet.

Principios aplicables al tratamiento de sus datos de carácter personal

El tratamiento de los datos de carácter personal en este sitio web descansa sobre los siguientes principios:

    • Principio de licitud, lealtad y transparencia: antes de tratar sus datos de carácter personal, solicitaremos su consentimiento expreso por adelantado, tras informarlo de forma transparente sobre las finalidades de su tratamiento.
    • Principio de limitación de la finalidad: el tratamiento de sus datos de carácter personal tendrá unos márgenes explícitamente delimitados en todas las operaciones que realice en nuestro sitio web.
    • Principio de economía de los datos: solo recogeremos datos de carácter personal que sean estrictamente necesarios para llevar a cabo el cumplimiento de las finalidades del tratamiento establecidas.
    • Principio de exactitud: de acuerdo con este principio, le exigiremos en todo momento que nos proporcione datos exactos y actualizados.
    • Principio de limitación del plazo de conservación: solo conservaremos sus datos de carácter personal durante el tiempo estrictamente necesario para poder identificarlo para cumplir las finalidades del tratamiento y las obligaciones establecidas por la ley.
    • Principio de integridad y confidencialidad: las modalidades de tratamiento de datos de carácter personal que utilizamos garantiza en todo momento su seguridad y su confidencialidad.
    • Principio de responsabilidad proactiva: somos los responsables del tratamiento, y, por tanto, nos responsabilizaremos activamente por asegurar el cumplimiento de los principios anteriores.
Datos de carácter personal tratados y finalidades de su tratamiento

Los datos de carácter personal tratados en este sitio web son todos datos identificativos, pero no tratamos nunca datos de carácter personal que puedan revelar su origen étnico o racial, sexo u otra condición biológica, personal o social.

En concreto, recogemos y tratamos datos de carácter personal con las siguientes finalidades:

Datos identificativos y de contacto

Son los datos identificativos necesarios para llevar a cabo la entrega de los pedidos en los domicilios, junto con otras gestiones relacionadas con la venta de artículos, como la emisión de facturas o documentos acreditativos de compraventa, la gestión de devoluciones y la atención de consultas, solicitudes y reclamaciones, así como para cumplir con todas las obligaciones que asumimos en virtud de las condiciones de compra y la legislación vigente en materia de consumidores y usuarios, y cuya cumplimentación es obligatoria en los formularios del sitio web y en los medios de contacto mencionados anteriormente.

Datos identificativos de carácter económico

Son los datos de carácter personal vinculados a las tarjetas o cuentas de pago, que necesitamos para poder tramitar los pagos durante el procedimiento de compra o para reembolsar alguna cantidad en los supuestos de cancelación del pedido o devolución.

Para el tratamiento de estos datos, le solicitaremos su consentimiento expreso en todos los formularios y medios de contacto, con independencia de los fines del tratamiento, y usted tendrá derecho a retirar el consentimiento en cualquier momento. De nuestra parte, recibirá siempre las mismas facilidades para retirar el consentimiento que para darlo y, como regla general, la retirada no condicionará el uso del sitio web.

Plazo de conservación de los datos de carácter personal

Solo conservaremos los datos identificativos y de contacto durante el tiempo estrictamente necesario para que podamos cumplir las finalidades de su tratamiento y, en todo caso, el necesario para llevar a cabo el procedimiento de compra y la atención de sus consultas y solicitudes, incluido el tiempo necesario para que usted pueda ejercer los derechos de devolución, queja o reclamación, en su caso.

Los datos identificativos de carácter económico se destruyen inmediatamente después de su uso y no se conservan con ninguna otra finalidad. A diferencia de los datos de contacto, no podremos reutilizarlos con posterioridad, y se destruirán una vez finalizado el procedimiento de compra, el cual, en todo caso, incluirá un plazo de conservación que nos permita reembolsar con los mismos datos las cantidades pagadas en los supuestos de cancelación del pedido o devolución.

En nuestro sitio web no conservamos los historiales de compra; tampoco permitimos la creación de cuentas de usuario con las que hacer seguimientos o enviar correos publicitarios, ni enviamos boletines periódicos o información comercial a nuestros clientes con promociones exclusivas y novedades basadas en perfiles de usuario.

Destinatarios de los datos de carácter personal

Dada nuestra condición de responsables del tratamiento de los datos de carácter personal, solo nosotros estamos facultados para determinar los fines y medios del tratamiento. No obstante, para poder llevar a cabo el procedimiento de compra en su totalidad, necesitamos compartir sus datos identificativos con la empresa encargada de enviarle el pedido y con la entidad bancaria encargada de regularizar la compra, que actuarán en calidad de encargados de su tratamiento por nuestra cuenta.

Datos de carácter personal de las personas menores de edad

Solamente las personas mayores de 14 años están legalmente facultadas para consentir el tratamiento de sus datos de carácter personal, por lo que solo trataremos los datos de carácter personal de las personas menores de 14 años cuando los padres o tutores del menor o la menor hayan autorizado previamente el consentimiento.

Secreto y seguridad de los datos de carácter personal

En Cayo Topo, los datos de carácter personal tienen siempre la consideración de datos de carácter confidencial y, por tanto, adoptaremos todas las medidas técnicas y organizativas necesarias para garantizar su seguridad e integridad, protegiéndolos de su posible destrucción, pérdida o alteración accidental o ilícita, y de la divulgación o acceso a estos sin autorización.

No obstante, nosotros no podemos garantizar la invulnerabilidad de internet ni su protección contra piratas informáticos u otros agentes que puedan acceder a estos de modo fraudulento. En todo caso, nos comprometemos a comunicarle cualquier violación de la seguridad que se produzca y que pueda poner en riesgo sus derechos y libertades.

Derechos de la persona usuaria cuando comparte datos de carácter personal

De conformidad con el Reglamento 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016, relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos de carácter personal y a su libre circulación, y cuyo contenido puede consultarse aquí, le corresponden los siguientes derechos:

    • Derecho de acceso.
    • Derecho de rectificación.
    • Derecho de supresión.
    • Derecho a la limitación del tratamiento.
    • Derecho a la portabilidad de los datos.
    • Derecho de oposición.

Para ejercer alguno de estos derechos, debe enviarnos una comunicación por escrito a la dirección de correo postal Rúa dos Muíños Vellos, 1, 2-F, As Escaselas, Fisterra, 15154, A Coruña, o al correo electrónico contacto@cayotopo.com, incluyendo la siguiente información:

    • Nombre, apellidos y copia del documento nacional de identidad.
    • Motivos específicos de la solicitud o información a la que desea acceder.
    • Domicilio a efectos de notificaciones.
    • Fecha y firma del interesado.
    • Cualquier documento que pueda acreditar la petición formulada.

En los casos en los que la representación sea admisible, la persona representante deberá remitirnos la copia del documento acreditativo de la representación junto con la copia del documento nacional de identidad.

La copia del documento nacional de identidad podrá sustituirse por cualquier otro medio válido en derecho que acredite la identidad.

Enlaces a sitios web de terceros

En nuestro ultramarinos incluimos varios enlaces a sitios webs de terceros; en particular, a los sitios web de Instagram, LinkedIn y el Boletín Oficial del Estado. Estos sitios web disponen de sus propias políticas de protección de datos y son ellos, en cada caso, los responsables de sus propios ficheros y sus propias prácticas relacionadas con la privacidad, así como de proporcionarle toda la información que pueda afectarle.

Reclamaciones ante las autoridades de control

Cuando considere que el tratamiento de sus datos de carácter personal o la atención recibida ante una solicitud o consulta relacionada con el tratamiento de sus datos de carácter personal han sido contrarios al Derecho, podrá presentar una reclamación, si lo desea, ante la Agencia Española de Protección de Datos, o, si reside fuera de España, ante las autoridades de control del país en el que tenga su residencia habitual.

Aceptación y cambios en esta política de privacidad

Le pedimos encarecidamente que lea esta política de privacidad antes de usar este sitio web, pues el hecho de usarlo lleva implícito su aceptación. De todos modos, cada vez que cumplimente los distintos formularios que se extienden en el sitio, también le pediremos que confirme su lectura y proporcione su consentimiento.

Nos reservamos el derecho a modificar la política de privacidad discrecionalmente cuando se hayan producido cambios legislativos, jurisprudenciales o doctrinales que le afecten. Los cambios o actualizaciones de esta política de privacidad se darán por notificados mediante la actualización de esta política con la modificación de la fecha que figura al final de este documento.

Política de cookies

Cookies esenciales

Las cookies son pequeñas cantidades de información que quedan almacenadas en los navegadores de los dispositivos que utilizamos cuando visitamos los sitios web, y que los servidores pueden recuperar posteriormente. Las cookies facilitan la navegación y no dañan el dispositivo de navegación.

Las cookies pueden almacenar información como la fecha y la hora de las visitas a los sitios web, el tipo de páginas visitadas, el tiempo de permanencia en estas o los sitios web visitados con anterioridad y posterioridad, e incluso algunos datos de carácter personal, como los datos que podrían identificarlo, pero no quedan nunca vinculadas a datos como el número de teléfono u otros medios de contacto personal, ni extraen información de los discos duros o le roban información de carácter personal. La única manera de que su información privada forme parte de estos pequeños archivos es que usted se la proporcione a los servidores personalmente.

Entre otras, las cookies que almacenan datos de carácter personal son las que utilizan los servicios de análisis, seguimiento y publicidad de terceros, que recopilan información sobre el comportamiento de las personas en la web, la almacenan en sus bases de datos y la utilizan para crear anuncios personalizados. Estas cookies, que reciben la consideración de cookies no esenciales para el funcionamiento de los sitios web, están sujetas a los requisitos de la política de privacidad, pues permiten identificar a las personas, y es necesario un consentimiento inequívoco del usuario mediante una manifestación expresa.

En lo que se refiere a nosotros, solo utilizamos cookies consideradas esenciales. Cuando usted visita nuestro sitio web, no enviamos ninguna información a ningún servicio de análisis de terceros ni utilizamos cookies para mostrarle anuncios o vigilarlo en otros sitios; solo usamos cookies de sesión, estrictamente necesarias para el funcionamiento del sitio web, por lo que estamos eximidos, de conformidad con la legislación europea, de solicitar su consentimiento expreso.

En concreto, a título informativo, le comunicamos que el dominio Cayo Topo solamente usa en estos momentos la siguiente cookie esencial:

Cookie Descripción Duración Tipo
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En todas las páginas de los artículos de nuestro ultramarinos, hay dos botones que dan acceso a dos redes sociales: Instagram y LinkedIn; lo que podría almacenar sus cookies en sus navegadores. Estos titulares disponen de sus propias políticas de privacidad, protección de datos y cookies, por lo que serán ellos mismos, en cada caso, los responsables de sus propios ficheros y de sus propias prácticas de privacidad.

Si desea información sobre el uso de estas cookies y, en su caso, sobre el tratamiento que estas empresas hacen de sus datos de carácter personal, diríjase directamente a ellas.

Cambios en la política de cookies

Nuestra política de privacidad podría estar sujeta a cambios o actualizaciones periódicas, por lo que le pedimos encarecidamente que la revise cada vez que acceda a nuestro sitio web, para estar adecuadamente informado sobre el uso de las cookies.

Propiedad intelectual e industrial

Ana Sánchez Maragoto es la titular de todos los derechos de propiedad intelectual e industrial de este sitio web y todos los elementos contenidos en este; como, a título enunciativo, aunque no exhaustivo: imágenes, archivos sonoros, archivos de audio, vídeos, aplicaciones informáticas, textos, marcas, logotipos, combinaciones de colores, estructuras, diseños, programas informáticos, aplicaciones, etc. Estarán, por consiguiente, protegidos con derechos de propiedad intelectual por el ordenamiento jurídico español y sujetos tanto a la normativa española como a la comunitaria en este campo. En virtud de lo dispuesto en la Ley de Propiedad Intelectual, quedan expresamente prohibidas la reproducción, distribución y comunicación pública —en parte o en su totalidad— de estos contenidos con fines comerciales sin nuestra previa autorización, sea cual sea el soporte o medio técnico empleado.

Cuando considere que alguno de los contenidos del sitio web viola los derechos de protección de la propiedad intelectual que le asisten a usted, deberá comunicárnoslo inmediatamente a través de los datos de contacto proporcionados a lo largo de estas páginas, y procederemos a su inmediata rectificación.

Acciones legales y jurisdicción aplicable

Nos reservamos la facultad de interponer las acciones civiles o penales que sean necesarias cuando se haga una utilización indebida de nuestro sitio web o de sus contenidos, o cuando apreciemos que se incumplen estas condiciones.

Nuestra relación comercial se regirá por la normativa vigente y aplicable en el territorio español y, cuando surjan controversias en relación con la interpretación o la aplicación de estas condiciones, será competente la jurisdicción ordinaria a cargo de los jueces y tribunales españoles.

Esta política de privacidad y cookies se ha actualizado por última vez el 29 de septiembre de 2023.